Política de privacidad

Quiénes somos

BZ Agentic es una división de BZ MODE. Construimos y operamos sistemas de agentes de IA para negocios en Estados Unidos, en español y en inglés. Para cualquier tema de esta política puedes escribirnos por el formulario de contacto o por WhatsApp al +1 (352) 644-5101.

Qué recopilamos

La información que tú nos envías. Cuando llenas el formulario de contacto recibimos el nombre, el nombre del negocio, el correo, el teléfono o WhatsApp, el tipo de negocio y el mensaje que decides compartir. Cuando nos escribes por WhatsApp recibimos tu número y el contenido de la conversación.

Datos técnicos básicos. Como casi cualquier sitio web, nuestra infraestructura de hosting guarda registros estándar del servidor (dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas) para mantener el sitio funcionando y seguro. Este sitio no usa rastreadores publicitarios.

Cookies

Este sitio no pone cookies. No hay analítica, ni píxel publicitario, ni scripts de terceros en ninguna página: aquí no se carga nada desde los servidores de otra empresa, así que desde este sitio nadie te sigue a ningún otro lado. Lo escribimos tal cual porque se ha vuelto lo bastante raro como para decirlo.

Por eso tampoco verás un aviso de cookies. Ese aviso existe para pedir permiso de rastreo, y aquí no hay rastreo que consultar. Si algún día añadimos medición, esta sección se reescribe primero y te preguntamos antes de guardar nada en tu dispositivo.

Para qué la usamos

Usamos lo que nos envías para responderte, preparar el diagnóstico corto y la propuesta que pediste, y dar seguimiento a esa conversación. Si te conviertes en cliente, la información necesaria para configurar tus sistemas de agentes se maneja bajo tu contrato de servicio, que prevalece para esos datos.

Qué no hacemos nunca

No vendemos tu información. No la compartimos con terceros para su marketing. Solo la compartimos con los proveedores necesarios para operar — nuestro proveedor de hosting y la plataforma WhatsApp de Meta cuando eliges contactarnos por ahí — y únicamente con ese propósito.

Retención y tus derechos

Conservamos las solicitudes de contacto mientras la conversación está activa y por un periodo razonable después. Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o eliminemos la información que tenemos sobre ti — por el formulario o por WhatsApp — y lo haremos.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los cambios relevantes serán visibles aquí antes de entrar en vigor.